Hoe Momofuku een creator-programma runt dat gericht is op earned media, niet alleen op GMV

Momofuku meet succes in impressies en videoweergaven per sample, niet in GMV. Reacher Plus maakte outreach, rapportage en cohort-analyse op maat rond de op CPM gebaseerde doelen.

Momofuku Goods × Reacher Plus

Branche: Food en pantry

Productcategorie: Chiliolie, gekruide zouten, air-dried noodles en pantry-items van chef David Chang

2,4× sample-aanvragen2× gepubliceerde video'sEMV-first-strategie

Plan een demo

2,4×

sample-aanvragen maand op maand (458 naar 1.100)

2×

gepubliceerde video's maand op maand

EMV

maatwerkrapportage over impressies en CPM

Over Momofuku Goods

De pantry van chef David Chang, in jouw keuken

Momofuku Goods is de pantry-tak van de restaurantgroep van chef David Chang, en verkoopt chiliolie, gekruide zouten en air-dried noodles gemaakt met dezelfde ingrediënten die in de Momofuku-restaurants worden gebruikt. Het merk verscheen in The New York Times, The TODAY Show, Hypebeast en in het werk van Chang op Netflix.

Momofuku kwam bij Reacher Plus met een klein intern team. Ze wilden het affiliateprogramma zelf beheren, maar liepen al snel tegen capaciteitsgrenzen aan om automatiseringen te bouwen en de dagelijkse outreach te runnen.

De uitdaging

Een klein team en een metric die niet in templates past

Momofuku draait met een klein team en veel relaties met agencies. Ze wilden het affiliateprogramma intern beheren, maar liepen al snel tegen capaciteitsgrenzen aan om automatiseringen op te zetten, outreach te structureren en creators dag na dag actief te houden.

Naast de beperkte bandbreedte zijn de succesmetrics van Momofuku geen GMV. Ze meten earned media value en cost per mille, en kijken naar impressies en videoweergaven per verzonden sample. Een standaard affiliate-playbook geoptimaliseerd voor GMV zou voor hen niet werken.

GMV is niet het doel. Momofuku meet earned media value en CPM per sample. Het programma moest daaromheen gebouwd worden.

De oplossing

Wat Reacher Plus deed

Reacher Plus nam de affiliate-outreach vanaf dag één over en maakte elk onderdeel van het programma op maat rond de focus van Momofuku op earned media value, van de creator-targeting tot het rapportageformaat.

Targeting voor hoog bereik

Outreach op maat voor creators met veel volgers en veel weergaven per video, omdat earned media value schaalt met impressies. Het doel is niet alleen conversie naar GMV; het is bereik per sample.

Maatwerk EMV-rapportage

Rapportage gebouwd voor impressies, videoweergaven en CPM per verzonden sample. Momofuku ziet precies welke earned media value het krijgt voor elk verzonden product.

Cohort-analyse

Maandelijkse cohort-rapportage die elke geactiveerde creator, gepubliceerde video's en gegenereerde weergaven uitsplitst. Zo is te zien of reactivatie-inspanningen de prestaties binnen cohorts echt verbeteren in de loop van de tijd.

Campagnegestuurde allocatie

Strategische pivots op basis van de komende campagnes. Voor de virale receptenchallenge van april verschoof Reacher 150 samples naar Chili Crunch omdat dat consistent beter presteert, in plaats van alles gelijk over producten te verdelen.

150 samples gehergroepeerd naar Chili Crunch. De strategie verandert mee met campagnes, productprestaties en earned media-doelen, niet via vaste verdelingen.

Het resultaat

Reacher Plus bracht het creator-programma van Momofuku van een door capaciteit beperkte interne opbouw naar een operatie op maat die meet wat er echt toe doet voor het merk: earned media value, impressies en CPM per sample. Het volume aan sample-aanvragen meer dan verdubbelde in de eerste volledige maand, de videoproductie verdubbelde, en de targetinglogica ging creators met hoog bereik die EMV genereren prioriteren, niet alleen conversie naar GMV.

Resultaten:

2,4× sample-aanvragen maand op maand (van 458 in februari naar 1.100 in maart)
100% meer gepubliceerde video's (in maart t.o.v. de vorige maand)
Maatwerk EMV- en CPM-rapportage (gebouwd rond de specifieke KPI's van Momofuku)
Maandelijkse cohort-analyse (creator-activatie, video's en weergaven in de loop van de tijd)
150 samples gehergroepeerd naar Chili Crunch (voorafgaand aan de virale receptencampagne van april)

Eerste volledige maand met Reacher Plus

+1.274 samples · 2× video's

Sample-aanvragen · februari

✕ 458 sample-aanvragen
✕ Platte, gelijke verdeling over producten
✕ Generiek GMV-dashboard

→EMV-first

Sample-aanvragen · maart

✓ 1.100 sample-aanvragen (2,4×)
✓ Targeting verschoof naar creators die EMV genereren
✓ Videoproductie verdubbelde (2×)

Eerste volledige maand. Targeting verschoof naar creators die EMV genereren — volume ÉN bereik stegen.

Maatwerkrapportage · specifieke KPI's van Momofuku

EMV-first, niet GMV

$ 284 dzd EMV

Totale merkwaarde gegenereerd door de actieve creator-basis. 3,2× t.o.v. februari.

● Maart↑ 3,2× vs feb

$ 12,40 CPM

Cost per mille per sample, een daling van 18% — lagere kosten voor elke duizend verdiende impressies.

● Per sample↓ 18% lager

47,2 mln impressies

Totaal aan impressies op gepubliceerde video's, een stijging van 214% maand op maand. 640 dzd bereik per creator gemiddeld.

● Maart↑ +214% MoM

Maatwerkstrategie, maatwerkmetrics. Rapportage gebouwd rond wat Momofuku echt meet, niet een generiek GMV-dashboard.

Maatwerkstrategie, maatwerkmetrics. Alles, van de outreach-targeting tot het formaat van de rapportage, is gebouwd rond de EMV-first-KPI's van Momofuku, niet een generiek playbook.